(+84) 28 999 59597 
Chính sách bảo mật này cung cấp các thông tin Nha Khoa SGC Dental Center thu thập thông tin từ khách hàng, mục đích, phạm vi chúng tôi sử dụng. Mọi thông tin về Chính sách bảo mật dưới đây cam kết trung thực, đúng sự thật, tuân thủ thực hiện theo đúng những gì đã đề ra.
1. Cam kết của Nha Khoa SGC Dental Center với sự thông tin của Quý vị
Nha Khoa SGC cam kết bảo mật thông tin cá nhân được thu thập hoặc gửi cho chúng tôi dưới mọi hình thức. Chính sách bảo mật thông tin được áp dụng với tất cả các dữ liệu liên quan đến cá nhân khách hàng, bao gồm cả các nội dung khách hàng cung cấp cho chúng tôi thông qua website, tính năng tương tác di động.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ bất kỳ thông tin nào liên quan đến khách hàng cho bên thứ 3 (trừ trường hợp có yêu cầu từ phía cơ quan chức năng Nhà nước có thẩm quyền). Cam kết chỉ sử dụng trong Phạm vi được nêu tại Điều 4. Bảo vệ thông tin của khách hàng chính là nghĩa vụ và trách nhiệm của SGC để đem lại sự an tâm tuyệt đối của khách hàng.
2. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Khách hàng của Nha Khoa SGC chú ý chỉ cung cấp thông tin khi được yêu cầu sử dụng cho các mục đích rõ ràng. Mọi thông tin được thu thập từ phía khách hàng đều chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty nhằm phục vụ cho các nhu cầu cung cấp dịch vụ, thanh toán, tư vấn, thông báo, liên hệ cho khách hàng.
3. Phạm vi thông tin thu thập
Phạm vi thu thập thông tin cá nhân tại Nha Khoa SGC bao gồm:
- Họ và tên.
- Địa chỉ thường trú.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ Email.
- Số chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước.
Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập thêm một số thông tin liên quan đến dịch vụ, sản phẩm và mong muốn của khách hàng như:
- Tên dịch vụ/sản phẩm.
- Số lượng.
- Thời gian thực hiện/giao nhận dịch vụ/sản phẩm.
4. Phạm vi sử dụng thông tin
Tất cả thông tin được Nha Khoa SGC thu thập đều được cam kết sử dụng trong nội bộ cung ty, phục vụ cho các mục đích phục vụ cho quá trình cung cấp dịch vụ, tư vấn, thông báo, thanh toán, liên hệ đến khách hàng. Cụ thể, phạm vi sử dụng thông tin khách hàng theo các mục đích như sau:
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Gửi thông tin liên quan đến dịch vụ/sản phẩm, chính sách, điều khoản, điều kiện của nha khoa cho khách hàng.
- Cập nhật, cung cấp các thông báo về các chương trình, sự kiện, khuyến mãi, thư mời tham dự đến khách hàng.
- Sử dụng cho mục đích bảo hành, xử lý các sự cố, thắc mắc trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ/sản phẩm tại nha khoa.
- Hoàn tất và xử lý các giao dịch sử dụng sản phẩm/dịch vụ tại nha khoa.
- Sử dụng cho các mục đích quản lý tài khoản khách hàng và quản lý hoạt động kinh doanh như phát triển, cải tiến, nâng cao các dịch vụ/sản phẩm.
- Phục vụ cho mục đích xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của khách hàng.
5. An ninh và bảo mật
Nha Khoa SGC sử dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Trong trường hợp quý vị nhận thấy có bất kỳ vấn đề không bảo mật nào xảy ra, vui lòng thông báo ngay lập tức cho nha khoa để được xử lý nhanh chóng nhất.
6. Quản lý thông tin
Mọi thông tin của khách hàng sau khi cung cấp cho Nha Khoa SGC sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống nội bộ công ty. Chúng tôi sẽ giữ lại thông tin của quý vị trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện theo các mục đích đã được nêu tại điều 4. Nếu khách hàng có yêu cầu xóa dữ liệu thông tin cá nhân, vui lòng gửi Email về:
7. Tiếp cận, chính sửa dữ liệu cá nhân
Thông tin cá nhân khách hàng cung cấp cho Nha Khoa SGC có thể được người dùng tiếp cận và chỉnh sửa. Tại thời điểm bất kỳ kahchs hàng muốn ngừng nhận các thông bảo về dịch vụ/sản phẩm của SGC, thì có thể thực hiện xóa thông tin liên lạc. Người dùng có thể tự thay đổi các thông tin qua tài khoản đã đăng ký trên website hoặc liên hệ qua Hotline: 028 999 59597.
Xin vui lòng lưu ý rằng, các thay đổi sẽ được xử lý nhanh chóng trong vòng 24 giờ sau khi nhận được yêu cầu từ khách hàng. Đồng thời, chúng tôi có thể cần giữ lại một số thông tin nhất định phục vụ cho mục đích lưu giữ hồ sơ hoặc các thủ tục liên quan đến giao dịch mà quý vị đã thực hiện liên quan đến nha khoa.
8. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
Trong trường hợp có đơn khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân, quý vị vui lòng liên hệ ngay đến cho Nha Khoa SGC qua Hotline: 028 999 59597. Ngoài ra, quý vị cần lưu ý chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin khách hàng của các tổ chức khách hay các nhà cung cấp nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Google Apple,…
9. Các cập nhật chính sách bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi có thể thay đổi và sẽ được cập nhật nếu như có sửa đổi. Tất cả các quyền có hiệu lực khi được đăng tải trên Website hay cung cấp đến khách hàng. Việc quý vị sử dụng trang web sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi trong chính sách.
